服务求实协调统一
Practical and harmonized service delivery 构建企业标准体系需编制企业标准体系表并能反映体系结构、相互关系以及标准明细等信息,企业标准体系表可包括编制说明、体系结构图、标准明细表等图表文件。 标准明细表给出的信息能满足企业对标准的管理和运用需要,并便于检索和分析,其至少包括 标准的基本信息、关联信息和使用信息等。
编制企业标准体系表的一般方法:
第一、 概 述 。企业标准体系表编制是一项复杂工作,需要领导支持和参与,以业务部门为主体,以标准化部门为 支撑,通过需求调研、确定原则和目标、明确范围边界,编制标准体系结构图、标准明细表,对标准明细进 行统计分析,编写标准体系表编制说明。
第二、确定目标和原则 。根据企业的生产经营战略,制定企业标准体系建设目标,确定构建企业标准体系的原则,明确纳人 企业标准体系的标准收录原则。
第三、 界定范围和边界 。根据企业标准体系建设目标和原则,明确企业标准体系范围,界定企业标准体系的边界。通常 包括:a)从业务经营、专业领域、产品体系、标准类型、标准级别、用户需求等维度,对企业标准体系进行 深人分析,分析企业标准体系的边界,确定企业标准体系覆盖的内容范围,涵盖的业务活动、专 业领域、产品范围等; b) 确定收录的企业内部规范性文件的范围; c) 确定收录的企业外部规范性文件的范围,国际和国外标准、国家标准、行业标准、地方标准、团 体标准以及其他先进企业标准,以及相关起到标准作用的技术法规、行业规定等。
第四、明确结构。根据建设目标和原则、范围和边界,通过不断优化,选择企业标准体系的结构形式,逐级确定企业标 准体系的结构。通常包括: a) 明确企业标准体系结构形式,可参照附录A选用功能模式、集成模式或板块模式,也可根据企 业情况综合采纳三种模式,形成适宜的结构形式; b) 根据企业标准体系的复杂程度和自身特点,可按照自上向下、自下向上、两者结合等方式构建 标准体系的各级子体系; c) 明确各子体系之间的相互支撑、相互协调的逻辑关系,确定各子体系之间的边界和范围。
第五、梳理标准明细表 。根据企业标准体系结构图和标准收录原则,分析、梳理标准明细: a) 结合企业的用户使用和管理需求,确定标准明细表格式; b) 分析整理纳人企业标准体系管理的现有标准和拟制定的标准; c) 召集相关领域专家,分析宜采用和拟采用的外部标准; d)确定标准明细表的编号规则,编制标准明细表。
第六、统计分析 。根据企业标准化需要,按一定的标准类型角度,对标准明细进行统计分析。
第七、编写企业标准体系表编制说明。